Atendimento ao Cliente Novibet Brasil

Serviço de Suporte Novibet

Uma parte da missão da Novibet é fornecer aos clientes um atendimento de qualidade através do serviço de suporte, permitindo-lhes resolver em minutos quaisquer problemas que possam surgir. Atualmente é possível entrar em contato com nossa equipe de suporte das seguintes formas:

É interessante saber também que você pode especificar um tópico no início da solicitação para reduzir significativamente o tempo de espera necessário por uma resposta.

E-mail de Suporte Novibet

Nossa caixa de entrada recebe e-mails com capturas de tela em diversos formatos, permitindo-nos analisar de forma mais clara o problema e entender como resolvê-lo. Além disso, os clientes podem utilizar o português na comunicação para descrever os problemas, se necessário. Este método também é conveniente pela possibilidade de responder a mensagens específicas e estruturar o processo de busca de uma solução.

Bate-papo ao Vivo Novibet

Os especialistas no chat ao vivo visam sempre resolver os problemas rapidamente, respondendo às suas solicitações dentro de 5 minutos, em média. Além disso, esta opção contém cerca de 8 categorias de problemas para entrar em contato com o agente competente pelo atendimento. No final da conversa, a equipe de suporte pode enviar instruções sobre como resolver o problema por e-mail para que você possa guardar o guia.

Suporte Pelo Messenger Novibet

Se quiser controlar a resolução dos seus problemas técnicos, de apostas ou outras questões através de notificações do Facebook Messenger, nós suportamos este método de comunicação. Um dos recursos exclusivos do sistema é a capacidade de criar mensagens de voz com dois toques. Além disso, você pode adicionar emojis ao texto para tornar a solicitação de ajuda mais expressiva.